Trẻ dưới 2 tuổi phải mua 10% vé máy bay

L.NAM ghi

* Tôi mua vé máy bay cho vợ và hai con (5 tuổi và 15 tháng tuổi) của Hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA) từ Đồng Hới (Quảng Bình) vào TP.HCM thì được tính hai vé đầy đủ và con út của tôi phải trả 10% giá vé cho chặng bay này. Cách tính đó của VNA có đúng không? (pvhova..@yahoo.com)

Phóng to

Trẻ dưới 2 tuổi khi đi máy bay phải mua 10% vé - Ảnh: H.TR.

- Đại diện phòng vé phía Nam VNA cho biết: trẻ em dưới 2 tuổi khi đi máy bay bắt buộc phải có bố hoặc mẹ đi cùng.

Do trẻ chưa thể ngồi một mình một ghế nên phải ngồi chung với bố hoặc mẹ trên suốt chuyến bay nên việc tính giá vé trong trường hợp này hoàn toàn đúng với quy định của VNA.

Thông thường tỉ lệ em bé dưới 2 tuổi trên mỗi chuyến bay là 10% trên tổng số ghế ngồi của chuyến bay, nhưng cũng có khi tỉ lệ này chỉ còn khoảng 7%.

Để đảm bảo an toàn và an ninh, hành khách cũng phải thông báo trước với hãng hàng không việc có đi cùng với em bé dưới 2 tuổi để đặt chỗ. Trường hợp số trẻ em trên chuyến bay đã vượt quá số cho phép, hãng hàng không có quyền từ chối yêu cầu mua vé.

L.NAM ghi